サポート

    サポートは全て英語、フランス語およびスウェーデン語のいずれかで行われます。問い合わせをされる場合はご自身の言語を使用していていただいても結構ですが、それに対しての返信は全てこれらの言語に限られますでのご了承下さい。以下のフォームを使ってお困りの内容について問い合わせください。もし特定の写真についての問題の場合は、対象の写真ファイルを添付してEメイルしていただけますと問題の解決に役立つ場合が有ります。
    以下の内容を含んでください:

    1. 問題の内容、問題発生の手順.(もし該当する場合)
    2. エラーコードが有る場合はそのエラーコード
    3. ご使用のコンピュータのオペレーティングシステム(XP, Vista, ...).
    4. その他、問題に関しての情報を出来るだけ詳細に

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    よくある質問

    • 私は製品を登録しますが、透かしは、静止画に表示されます。どのように私はそれらを削除しますか?
      登録が成功した後、透かしの写真を削除してください、あなたは、オリジナルから再変換することができます。今はウォーターマークはありません。




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